Livraison : un peu de patience, c’est fait avec amour
Chaque produit est fabriqué en atelier, avec soin et passion. Nos disponibilités varient en fonction de la production et du type de produit. Nous livrons partout en France.
⏳ Délais d’expédition :
📦 5 à 6 jours ouvrés, le temps de préparer votre commande aux petits oignons 🧑🍳🐶.
🚚 Livraison OFFERTE dès 29€ d’achat – Parce qu’on évite les petits envois inutiles et on réduit l’empreinte carbone 🌍.
Vous avez une question, un problème avec une livraison en cours ou achevée ?
Emballage : ici, c’est zéro chichi, 100% efficace !
Chez Dog Leaf, on a un mantra simple : l’expérience utilisateur, c’est pour votre chien, pas pour un unboxing Instagram ultra-sophistiqué 🎁🚫.
Nos colis ? Emballage cartonné recyclable, sans fioritures inutiles. On emballe propre, simple et éco-responsable, parce que l’important, c’est ce qu’il y a dedans (et surtout qui va en profiter 🐶).
📌 Quand on utilise du plastique ou du verre, c’est pour la conservation de certains produits. Mais nos contenants sont conçus pour une seconde vie, pot à friandises, boîte à secrets, bol à croquettes improvisé… à vous de jouer !
Bon pour votre chien, bon pour la planète ♻️
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Allez, un petit clic et on s’occupe du reste. Votre chien vous remerciera !
🔹 Retours & réclamations
Nous faisons notre maximum pour vous satisfaire, mais si un produit ne convient pas :
✔️ Vous avez 14 jours pour nous contacter et demander un retour ou échange, les frais de retour restent à votre charge.
✔️ Les produits doivent être non ouverts et en parfait état.
✔️ Nous procédons au remboursement sous 30 jours après réception du retour.
En cas de souci (erreur, produit défectueux, etc.), parlons-en ! Contactez-nous, on trouvera une solution ensemble.
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